Le secrétariat externalisé, c’est pour vous :

Ce que D’une ligne à l’Autre vous propose :

L’accueil téléphonique externalisé et la gestion de votre agenda

Vous êtes en indépendante et vous n’avez pas de secrétariat ? Vous souhaitez décharger votre assistante du standard téléphonique ?

Cette offre est faite pour vous.

D’une ligne à l’autre gère vos appels entrants sans engagement et pour la durée qui vous convient.

Après un diagnostic de vos besoins, nos opératrices téléphoniques s’occupent de répondre à votre téléphone, au nom de votre entreprise.

Comment est-ce que ça se fait ?

Le logiciel Ubicentrex met à votre disposition son application, une ligne SDA est ouverte et D’une ligne à l’Autre décroche pour vous.

Comment ça se passe ? C’est simple, par un transfert de ligne et D’une ligne à l’Autre gère tous vos appels entrants en votre nom.

Nous sommes votre secrétariat mais à l’exterieur de chez vous !

Vos consignes sont notre ligne de conduite, seules les informations que vous souhaitez sont transmises à votre clientèle.

Nous opérons un filtrage, pour que les appels les moins importants ne vous parviennent pas et que les appels que vous avez notifié comme urgents vous soient transmis.

Toutes les communications prises pour votre compte vous sont détaillées par mail ou par sms, comme vous le voulez.

L’application Ubicentrex vous permet aussi de gérer votre agenda. Grâce à elle, nous pouvons remplir votre planning et vous aider à générer du chiffre d’affaires.

Cette offre vous intéresse ?

La gestion administrative et le traitement de vos mails.

La Gestion administrative

Vous êtes une indépendante et vous n’avez pas de secrétariat ? Votre assistante est débordée, absente pour maladie ou en congés ?

Cette offre est faite pour vous.

D’une ligne à l’Autre s’occupe de la partie administrative de votre cabinet.

Après un diagnostic établissant la liste de vos besoins, nos assistantes administratives s’occupent de tout.

Vos logiciels, votre mode de fonctionnement, vos obligations sont intégrées au cours de la semaine de formation afin de toujours mieux répondre à vos attentes.

Ici, c’est à la carte, vous ne prenez que ce qui vous fait envie.

Pour savoir comment D’une ligne à l’Autre peut vous aider sur le plan administratif : une solution…

La Gestion de vos mails

L’offre chouchou de la gestion administrative : rapide à mettre en place et sans tracas.

Vous avez une tonne de mails à gérer et vous ne savez pas comment vous y retrouver ? Entre les publicités à foison et les mails de vos client(e)s, vous avez du mal à vous y retrouver en plus de vos heures de travail  ? 

Encore une offre faite pour vous ! 🥳

Comment ça se passe ? 

Un peu comme avec le téléphone ! 

À chaque nouveau mail entrant, je filtre, je classe et transfère ou répond, selon l’urgence et vos instructions. 

Finie la boîte aux 1786 mails.

C’est un petit geste pour la planète mais un grand pas pour votre tranquillité.

Cette offre vous séduit ?

La préparation comptable

Laissez tomber vos tableaux Excel avec vos dépenses et vos recettes.

Chez D’une ligne à l’Autre, on utilise Sage pour le suivi de votre trésorerie.

⚠️ Je ne remplace pas votre expert-comptable,

Je collabore simplement avec lui.

Quel est l’objectif ?

Les pièces comptables sont prêtes à être expertisées : vos factures sont listées, classées, numérotées et envoyées ; les encaissements sont surveillés, les comptes pointés…

Votre bilan se fait en deux mouvements grâce à une bonne préparation !

Vous êtes convaincu(e)s ?

En respect de l’article 2 de l’ordonnance n°45-2138 du 19 septembre 1945 règlementant l’exercice de la comptabilité, aucune saisie comptable ne sera effectuée par mes soins. Seul le travail préparatoire et en collaboration avec le cabinet comptable pourra être réalisé. Parlez-en avec votre Expert-Comptable.

Une équipe familiale vous accompagne.

Laurence, la professionnelle du secrétariat à votre service.

Laurence a plus de 30 ans d’expérience dans le secrétariat. L’amour du métier et l’envie d’indépendance l’ont poussés à fonder sa propre permanence téléphonique mais elle n’a rien oublié de ses acquis.

Passée dans plus secteurs d’entreprise, Laurence sait répondre aux exigences d’environnements divers.

Elle en retient la rigueur du cabinet comptable, la confidentialité d’un espace hôtellier et aussi la technicité du bâtiment…

Mais Laurence, c’est surtout une opératrice téléphonique avec ses propres valeurs.

Tout ce savoir est transmis à Maryne qui avec Laurence forme le duo qui vous accompagnera dans votre croissance entrepreuneuriale !