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Devis : focus sur un document incontournable

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par Laurence MADELEINE | Déc 3, 2022 | Du secrétariat et de l'administratif

Le devis est un élément crucial de la liberté du client. En effet, il permet à celui-ci d’accepter une prestation de service ou de procéder à l’achat d’un produit en toute liberté, après avoir pu comparer et estimer la valeur du passage à l’acte d’achat. Bien qu’avec...
La véritable expérience d’une demoiselle du téléphone

La véritable expérience d’une demoiselle du téléphone

par Laurence MADELEINE | Nov 28, 2022 | L'histoire du téléphone, Outils de communication, Permanence téléphonique

Je vais vous raconter l’histoire d’une demoiselle qui s’occupait du téléphone dans les années 1929 en France. Madeleine souhaite gagner en indépendance et échapper à l’emprise paternelle, sa passion, le théâtre l’emmène à Paris après qu’elle ait exercé la profession...
Externaliser, c’est une question de stratégie.

Externaliser, c’est une question de stratégie.

par Laurence MADELEINE | Nov 25, 2022 | Du secrétariat et de l'administratif, Permanence téléphonique

Proposer aux entreprises d’externaliser la gestion de leur secrétariat et de leur administratif n’est pas chose aisée. J’ai rencontré beaucoup de prospects qui me disaient avoir besoin de mes services mais qui au moment de passer à l’action procrastinaient, ils...
La dactylographie ou l’art de bien taper le clavier !

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par Laurence MADELEINE | Nov 20, 2022 | Du secrétariat et de l'administratif

L’ordinateur est devenu un outil tellement incontournable au bureau, que personne ne viendrait à penser qu’il ne sait pas l’utiliser correctement. Et pourtant ! Combien de fois ai-je vu des médecins taper leur courrier à deux doigts, des personnels d’administration...
Factures fournisseurs : comment les gérer ?

Factures fournisseurs : comment les gérer ?

par Laurence MADELEINE | Nov 19, 2022 | Du secrétariat et de l'administratif, Les histoires de Laurence

Les journées commencent très tôt en Guyane, je me lève aux aurores et aux alentours de 6 heures 30, je prends le chemin du travail. Aux airs de la brume humide de l’Amazonie, je me prépare mentalement à la journée qui m’attend, aujourd’hui, ce sera le traitement des...
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Laurence MADELEINE

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